Στους σταθμούς προσφέρονται υπηρεσίες σε οποιοδήποτε άτομο απευθυνθεί κοντά τους ανεξαρτήτως εθνικότητας, φυλής, σεξουαλικού προσανατολισμού, θρησκευτικού δόγματος ή νομικής εμπλοκής. Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στο να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη πρόσβαση των πελατών στα κέντρα, σε όλα τα στάδια της χρήσης παρανόμων ουσιών, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης χρηστών εξαρτησιογόνων ουσιών οι οποίοι δεν παρουσιάζουν κίνητρα να τερματίσουν τη χρήση ή οι οποίοι υποτροπιάζουν κατόπιν θεραπείας. Δίνεται έμφαση: στην ταχεία ένταξη στο πρόγραμμα. Στα προγράμματα των σταθμών γίνονται δεχτά τα περιστατικά άμεσα, χωρίς γραφειοκρατικές διαδικασίες και οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι δωρεάν. Οι ώρες λειτουργίας των προγραμμάτων (8π.μ.-8μ.μ) είναι τέτοιες ώστε να εξυπηρετούνται καλύτερα οι πελάτες.

Στόχοι των Σταθμών είναι:

• Η προαγωγή της σωματικής και ψυχικής υγείας
• Η πρόληψη και η αποτροπή της χρήσης ουσιών εξάρτησης
• Η ενημέρωση, πληροφόρηση και ευαισθητοποίηση του κοινού και η ενεργός ανάμειξη των πολιτών στον αγώνα κατά της χρήσης ουσιών εξάρτησης.

Οι δραστηριότητες των Σταθμών περιλαμβάνουν:

• Παροχή ορθής και έγκυρης πληροφόρησης και ενημέρωσης για το πρόβλημα της εξάρτησης.
• Συμβουλευτική υποστήριξη εξαρτημένων ατόμων και της οικογένειάς τους
• Δημιουργία κινήτρων σε εξαρτημένα άτομα για την ένταξη σε θεραπευτικά προγράμματα.
• Παραπομπή των εξυπηρετούμενων σε άλλες θεραπευτικές δομές και υπηρεσίες.
• Ενίσχυση της οικογένειας.

Με τους Σταθμούς  μπορούν να επικοινωνήσουν τηλεφωνικώς για ενημέρωση και στήριξη εξαρτημένα άτομα ή άτομα τα οποία ανησυχούν για τη χρήση/ενασχόληση τους με ουσίες ή εξαρτητικές συμπεριφορές όπως και συγγενείς και φίλοι εξαρτημένων ατόμων.

Για πληροφορίες και για συνεργασία σε σχέση με τα προληπτικά προγράμματα που προσφέρονται μπορούν να επικοινωνήσουν γονείς, εκπαιδευτικοί και τοπικοί φορείς.

Οι υπηρεσίες των Σταθμών παρέχονται εμπιστευτικά, με επαγγελματισμό, εχεμύθεια και διακριτικότητα. 

Όλες οι υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν.

Τα έξοδα λειτουργίας των Σταθμών επωμίζονται οι συμβαλλόμενοι Δήμοι (με ετήσια εισφορά τους) και οι Κοινότητες (με ετήσια εισφορά ανάλογη του πληθυσμού τους).

Τα Προγράμματα ενισχύονται επίσης οικονομικά από την Αρχή Αντιμετώπισης Εξαρτήσεων Κύπρου (ΑΑΕΚ).

Η διαχείριση των οικονομικών των Σταθμών γίνεται από το Διοικητικό Συμβούλιο  του κάθε σταθμού, το οποίο απαρτίζεται από τους Δήμους και τις Κοινότητες που λειτουργούν τον κάθε σταθμό.

Η συμβολή του Κ.ΕΝ.Θ.Ε.Α αφορά τον επιστημονικό τομέα (δημιουργία προγραμμάτων, συντονισμό προγραμμάτων, εκπαίδευση και εποπτεία λειτουργών).